Email notificaties beheren

Vanuit de retourportal worden er verschillende emails verzonden om je medewerkers op de hoogte te houden van de relevante retourprocessen. Dit kan zijn een melding dat een retour is aangemaakt, dat er een retour gekeurd moet worden, maar ook dat een retourzending fout gaat. Deze email notificaties kun je zelf aan- of uitzetten.

Bijgewerkt op 7 februari 2020

Hoe kan ik deze email aan of uitzetten?

Wanneer je inlogt in je retourportal moet je de volgende handelingen verrichten om de email notificaties te beheren:

Klik op Retourformulieren. Vervolgens kun je klikken op "bewerken". Hier kun je vervolgens op "Email notificaties" klikken

Wanneer je dit tabblad opent zie je onderstaande email meldingen die je aan of uit kunt zetten:

Notificatie nieuwe Gate-Keeper aanvraag
Notificatie nieuwe retour aangemaakt
Notificatie Shipment Sorted
Notificatie Driver En Route
Notificatie Shipment Delivered
Notificatie Delivery Attempt Failed

Door op het schuifje te klikken kun je een email notificatie aan of uitzetten.