Indien een consument een betaling heeft voldaan voor het terugsturen van een retour, zal Returnless de betaling hiervan verwerken.
Betaalbewijs downloaden
Wanneer de klant een betaalbewijs / factuur nodig heeft, bijvoorbeeld voor een BTW-specificatie, kan dit bewijs worden gedownload via onderstaande stappen:
1. Open de statuspagina van de retour, bijvoorbeeld via de link in de email die je hebt ontvangen bij het aanmaken van de retour.
2. Klik onderaan de pagina op de link Download betaalspecificatie om een PDF te downloaden van de betaling.