Soms komt het voor dat een order uit meerdere pakketten bestaat. Wanneer een klant dan een retour gaat aanmaken heeft deze dus meer dan één retourlabel nodig. Dit hebben we nu opgelost met onze Multicollo functie.
In het retourproces vragen we de klant aan te geven om hoeveel pakketten de retour aanvraag gaat. Hier uit kan hier kiezen uit 1,2,3,4 of 5 pakketten. Dit visualiseren we op twee manieren:
Optie 1
Optie 2
Op basis van de keuze van de klant worden er een aantal retourlabels aangemaakt. De tarieven van labels kun je instellen in de portal onder Carriers & Rates.
Tracking
Op dit moment kunnen we enkel één van de labels tracken. Dit wordt later dit toegevoegd naar alle verzonden labels.
Mocht je dit interessant vinden? Stuur dan even een mail naar je contactpersoon binnen Returnless dan activeren we deze functie.