Suggesties voor artikelen
Hoe werkt de retourportal en van welke opties kun je gebruik maken om de retouren in goede banen te leiden.
Hoe keur je nu een retour aanvraag en welke opties bieden we hier in?
Alles over het aanmaken van nieuwe rollen en het beheren van gebruikers voor de Retourportal.
Gebruik standaard templates ("Canned Replies") om snel een reactie in een email naar je klant te sturen.
Voorkom veel tijd door je retour pakketjes vooraf een eigen referentie te geven tijdens het keuren.
Controle op je retourproces is essentieel om de kosten per retour te kunnen verlagen. Maar hoe krijg je controle op deze retouren? Hiervoor hebben we de GateKeeper functie in het leven geroepen.
Is de factuur niet helemaal duidelijk? Bekijk dan de specificaties
Om te zorgen dat de wij eventuele kosten zoals abonnementskosten, retourzendingen of fee's te incasseren is het van belang dat je de betalingsgegevens invult. Dit werkt zeer eenvoudig.
Verwerk retouren super snel in je magazijn met de functie Met "Scan, Know & Go".
Hoe keur je nu een retouraanvraag en welke opties bieden we hierin?
Heeft je klant per ongeluk twee keer een label aangemaakt? Geen probleem, dan kunnen wij deze annuleren en crediteren.